FAQ - Foire aux Questions

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que l'on nous pose le plus. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter à hello@kulile.fr ou via notre formulaire de contact.

Questions fréquemment posées

Où est installée la marque Kulile ?

Nous sommes une équipe de Françaises installées depuis des années au Portugal. Kulile est une marque de l'entreprise portugaise KMD Mobilier. Des liens étroits nous unissent à la fois à la France et au Portugal.

Où sont fabriqués les produits Kulile ?

Tous les produits de la marque Kulile sont fabriqués au Portugal, dans la région de Porto, région réputée pour son savoir-faire dans l'industrie du meuble.

Puis-je personnaliser la couleur d'un meuble Kulile ?

Oui ! Nos meubles sont personnalisables selon les couleurs disponibles dans notre boutique. Si un meuble vous plaît, mais que vous l'aimeriez d'une autre couleur vu sur notre site, contactez-nous ! Nous fabriquerons votre meuble spécialement pour vous.

Comment prendre soin des meubles Kulile ?

Un meuble qui dure dans le temps est un meuble dont on prend soin !

Pour prendre soin de tous les meubles Kulile en bois, dépoussiérez-les régulièrement avec un chiffon doux et éventuellement un chiffon humide pour enlever les tâches.

Le bois est une matière vivante, sa couleur peut changer avec le temps surtout si le meuble est exposé à la lumière.

Pour les parties des meubles en chêne massif, notez que ce type de bois craint l'humidité.


Où trouver les produits Kulile ?

Vous trouverez tous nos produits directement sur notre boutique en ligne www.kulile.fr.

Vous pouvez également trouver nos produits chez nos partenaires Maison du Monde , The Cool Republic , Makers.Store , Bien ou Bien et MoodnTone.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en nous contactant au plus vite à hello@kulile.fr. Une fois le produit livré, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours (dimanches et jours fériés inclus) à compter de la date de réception des produits pour changer d'avis et et entamer les démarches de retour d produit voir notre page sur les livraisons et retours